六大常見電商平台的適合對象、優點與注意要點

商家自己擁有獨立的購物車系統與官商電子商務網站，並自行依需求建構網站風格、版型，以及金流與物流的配合與串接，直接於官方銷售物品與消費者。

1. 企業／新創事業／有一定客源的個人單位
2. 有明確的產品
3. 不希望營利消耗在第三方平台費用、成交費和營銷拆帳
4. 希望累積自有官網流量與客戶，讓消費者購買行為回到自有平台
5. 自有官網需能依需求量身打造，對於網站視覺風格和功能，自有一定想法
6. 願意花時間和心力，經營自身品牌和官網之成長

• 優點：

1. 官方形象建立，品牌信賴度與可靠性增高
2. 有效控制產品、購物、金流、物流與營銷各環節，為長久經營立基
3. 可依需求與階段性目標，建構平台風格、功能與內外部串接整合
4. 可自由進行各種行銷手法，追蹤各種行銷數據與成效
• 注意：

1. 初期需投入預算，建構一定品質的電商系統
2. 需要選擇信譽好且專業的廠商，才能提供良好與長期的技術支援
3. 最開始無品牌商城的既有人潮，需要經營與導入流量

系統商提供不同價格與規格之方案，店家租用開店系統，可作為官網經營。

1. 企業／新商家／個人單位，不同適用方案
2. 只有少樣產品之商家也適用
3. 對於網站系統和風格版面，沒有太多個人想法，夠用即可
4. 願意花時間和心力經營自身品牌和官網

• 優點：

1. 可快速線上開店
2. 多數有低階、中階、進階方案，可依現有規模選擇(低階方案通常不夠用)
3. 已有現成的系統，較知名的平台操作，上手門檻低
• 注意：

1. 版面和功能雖有一定彈性，但是仍然限制不少，一切取決於系統商，無法實現依自身想法產生的需求與延伸開發
2. 若選擇高階方案，平台與交易產生的用費不需幾年已超過自建獨立電商官網
3. 受限於系統，無法自由串接或自由於任何頁面進行各種行銷數據追蹤
4. 系統非自有，未來轉換平台付出成本高

平台從中抽取一定比例的佣金(如：上架費與成交手續費)，僅代表第三方而不介入買賣雙方有關產品本身內容、價格設定、付款與交貨方式。

1. 個人、微型創業、小型店家
2. 擁有小額資金，與較少資源
3. 無規劃行銷預算
4. 無開店經驗

• 優點：

1. 上架即開店
2. 進入門檻較簡單
• 注意：

1. 第三方平台，無法有效控制產品，客戶線上購物流程產生較多疑慮，如：真假貨、付款後是否能收到如實商品
2. 流量屬於平台商，無自身流量累積
3. 若經營規模已達或可預期有一定流量，未來促使客戶轉換平台成本很高
4. 版面、功能較為制式化
5. 目前網拍已較過去式微，小型賣家不好生存，大型賣家也積極轉向自有官網來經營，較利於較長久的生存

利用既有的社群平台，如：Facebook、Line工具，來進行線上銷售。

1. 個人／小型或本土店家
2. 沒有太多預算
3. 暫時不需要網站
4. 服務小眾或特定族群
5. 適合透過既有朋友或社群口碑來推廣的產品

• 優點：

1. 投入成本低，容易開始，無經驗可
2. 可搭以上配任何一種店商模式，並無衝突
3. 社群工具廣為人知，消費者熟悉易上手
• 注意：

1. 商品展示陽春且較難管理
2. 所有流量和累積消費者都在第三方社群平台上
3. 店家的線上服務、購買流程至結帳較無系統性
4. 追蹤與管理難
5. 限制於社群工具，無法管理與服務太多客戶